astra asuransi mobil

Cara Klaim Astra Asuransi Mobil Dengan Mudah

Astra asuransi mobil atau biasa disebut dengan Garda Oto merupakan produk dari perusahaan asuransi Astra yang namanya sudah populer. Asuransi ini memberikan jaminan perlindungan pada kendaraan mobil dari kerugian akibat kerusakan atau kecelakaan. 

Jika mobil rusak, biaya ganti rugi nantinya akan ditanggung oleh asuransi. Untuk cara klaim pada asuransi mobil Astra sendiri terbilang mudah dan simpel. Apalagi kini hadir platform aplikasi yang membuat pengajuan klaim dapat dilakukan secara daring. 

Selain itu,perusahaan asuransi Astra  akan menyediakan beberapa opsi yang dapat dipilih untuk melakukan proses klaim. Adapun cara klaim pada asuransi Astra adalah sebagai berikut.

1. Laporkan Kejadian

Hal pertama yang harus dilakukan ketika akan mengajukan klaim pada asuransi mobil Astra adalah dengan melaporkan kejadian yang baru saja terjadi pada kendaraan seperti tabrakan atau kecelakaan. Namun perlu diingat bahwa jangan langsung membawa mobil ke bengkel terdekat setelah kecelakaan atau hal lainnya yang membuat kendaraan mobil rusak.

Hal ini harus diperhatikan dan diingat benar sebab klaim belum diproses dan akhirnya biaya ganti rugi perbaikan justru akan ditanggung oleh sendiri. Terdapat beberapa opsi yang dapat dipilih untuk mengajukan klaim pada asuransi mobil Astra antara lain lewat Garda Mobile Otocare, Garda akses 24 jam, Garda Center, dan website resmi asuransi Astra.

2. Siapkan Dokumen Pendukung

Langkah kedua yang harus dilakukan untuk mengajukan klaim asuransi mobil adalah dengan menyiapkan beberapa dokumen penting seperti berkas utama dan pendukung klaim. Dokumen yang harus disiapkan antara lain KTP, SIM, STNK, pernyataan kepolisian, polis asli dan salinannya, formulir foto bukti kendaraan, serta surat tuntutan ganti rugi jika melibatkan orang lain.

Seluruh dokumen yang telah dikumpulkan tersebut nantinya akan dikirim ke kantor cabang melalui aplikasi. Selanjutnya, pihak asuransi akan melakukan analisis guna menerbitkan surat perintah kerja dengan tujuan ke bengkel rekanan asuransi Astra atau Garda Oto.

3. Ikuti Survei Kendaraan

Cara klaim pada Astra asuransi mobil Garda Oto adalah dengan mengikuti survey pada kendaraan mobil.  Pihak asuransi biasanya akan melakukan survey dan analisis pada kendaraan mobil setelah berkas dikirimkan.

Survey kendaraan ini sendiri memiliki tujuan untuk memastikan faktor penyebab rusaknya kendaraan mobil. Selain itu, pihak asuransi akan mencocokkan dan menyesuaikan antara penyebab dan kerusakan mobil dengan data yang sudah diberikan sebelumnya.

4. Tunggu Surat Perintah Kerja dari Astra Asuransi Mobil

Setelah semua data sesuai, surat perintah kerja biasanya akan langsung diterbitkan agar mobil dapat segera menerima perbaikan. Proses ini biasanya akan berlangsung cepat jika tidak ditemukan kejanggalan pada penyebab dan perubahan body kendaraan mobil.

Maka dari itu, pastikan saat mengisi formulir dan menyerahkan bukti sudah sesuai dengan kejadian yang sebenarnya. Jangan sampai menimbulkan efek kejanggalan dan berakibat pada proses yang memakan waktu lama.

5. Pilih Bengkel Rekanan dari Astra Asuransi Mobil

Setelah surat perintah kerja diterbitkan, pihak asuransi akan memberikan beberapa rekomendasi bengkel rekanan untuk perbaikan mobil. Biasanya bengkel rekanan yang direkomendasikan adalah bengkel rekanan dengan jarak yang paling dekat.

Melalui bengkel rekanan ini, biaya ganti rugi perbaikan mobil sepenuhnya akan ditanggung oleh pihak asuransi. Ini tentunya membuat isi dompet aman dan meminimalisir biaya kerugian.

Demikian ulasan mengenai 5 cara klaim pada Astra asuransi mobil dengan simpel dan mudah. Melalui klaim ini, jaminan perlindungan kendaraan seperti biaya ganti rugi perbaikan mobil sepenuhnya menjadi tanggungan pihak asuransi. Isi dompet pun aman dan tidak terkuras hanya untuk memperbaiki mobil yang terbilang tidak kecil biayanya.